Usamos cookies para mantener el sitio estable, recordar opciones basicas y entender que paginas resultan utiles. Puedes aceptar, rechazar o revisar la configuracion antes de continuar.
Desde la selección del material hasta la entrega, seguimos un orden claro para que sepas qué esperar y cuándo. Sin pasos ocultos ni promesas vagas.
Cuando nos escribes, lo primero es confirmar la herramienta o el accesorio que necesitas, el uso que le vas a dar y la cantidad. Con eso definimos si el artículo está disponible o si requiere un pedido especial.
Te enviamos la ficha técnica del producto: tipo de hoja, material del mango, medidas y empaque. Si algo no coincide con lo que buscas, lo ajustamos antes de continuar. Preferimos aclarar todo en este punto.
Antes de despachar, revisamos cada unidad: filo, mecanismo de retracción, fijación de la hoja y estado general. Las herramientas que no pasan esta revisión no salen del taller.
Protegemos las cuchillas y los mangos para que lleguen sin daños. Te compartimos la guía de seguimiento y el tiempo estimado de entrega según la zona. Si surge una demora, te avisamos con anticipación.
Si al recibir el pedido notas algún detalle, escríbenos. También resolvemos dudas sobre mantenimiento de cuchillas o el uso correcto de cada herramienta. La comunicación no termina con el envío.
Si tienes dudas sobre el estado de tu pedido, la garantía de una herramienta o el uso de un accesorio, nuestro equipo de soporte está disponible para responder con precisión y rapidez.
Proceso de trabajo en ThePickCutter: revisión del pedido, preparación de herramientas y entrega de cada artículo con instrucciones de uso seguro.